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Sencillo, una app para hacer más cómoda la experiencia de comer fuera de casa

28 Febrero 2017

Sencillo, una app para hacer más cómoda la experiencia de comer fuera de casa

Español
El equipo emprendedor multidisciplinar que está detrás de 'Sencillo'

¿Por qué no ser yo quien cree o desarrolle una solución innovadora?” Era la pregunta que a menudo se hacía Johann Wilson Juárez en su trabajo en una conocida multinacional de telecomunicaciones. “Al hacerlo comencé a involucrarme cada vez más con el emprendimiento y la innovación, y cuando eso pasó, me volví una persona más atenta a los problemas que hay a mi alrededor”. O lo que es lo mismo: a las necesidades del mercado, algo que para este joven emprendedor peruano surgió del modo más natural. “Suelo salir mucho a comer y casi siempre en grupo. Pensé en lo molesto que es esperar cuando un restaurante está lleno y hay mesas que tardan en desocuparse y en cómo esta espera se alarga cuando llega la hora de pagar la cuenta”. Esta reflexión sería el nacimiento de ‘Sencillo’, un proyecto que en menos de un año está a punto de materializarse en el mercado para hacer un poco más cómoda la experiencia de comer fuera de casa, tanto para los comensales como para los restaurantes y sus trabajadores.

‘Sencillo’ busca agilizar el servicio que los restaurantes ofrecen a sus clientes simplificando el proceso de pago. Un comensal, a través de su smartphone, puede pedir la cuenta, pagarla con el propio móvil o dividir el importe si cada cliente quiere pagar su parte, “todo ello en apenas el tiempo que tardarían en llamar la atención del camarero”. Además, integra una herramienta CRM con la que los restauradores obtienen información sobre el comportamiento de sus comensales y pueden ofrecer promociones, descuentos, acciones de fidelización para sus clientes, etc.

Premio Model2Market Santander Universidades

“Sencillo es mucho más que una aplicación de pago para restaurantes, es una Fintech, y como tal, el componente tecnológico es clave”, explica Johann Wilson, Máster en Dirección de Márketing y Gestión Comercial por la Universidad del Pacífico y CEO de la empresa. Su carácter tecnológico y su fuerte orientación al mercado fueron dos de las cualidades que llevaron a este emprendimiento a ser premiado en el programa internacional Model2Market de RedEmprendia en octubre de 2016.

En la ‘Pitch Competition’ celebrada en Santiago de Compostela (España) en el marco de Spin2016 –el mayor evento de emprendimiento universitario iberoamericano- Johann presentó ‘Sencillo’ ante el público y el jurado y se alzó con el Premio Model2Market Santander Universidades, dotado con 10.000 euros. “Acá en Perú, traer este reconocimiento nos ayudó a fortalecer lazos con la Sociedad Peruana de Gastronomía y con Restaurant.pe, ambos piezas clave para nosotros”, explica. Además, añade, “la experiencia vivida durante Spin2016, el ambiente de interculturalidad, fue como hacer un focus group con personas de distintos países, todos dispuestos a ayudarme a validar mi propuesta… eso nos evitará golpes más fuertes en el camino”.

La app ‘Sencillo’ llegará a los smartphones de los consumidores peruanos en abril o mayo de este año, pero cuenta ya con un prototipo con el que  “se puede probar la experiencia y medir ahorros de tiempo comparados con el proceso actual”. Además, la empresa está empezando las pruebas piloto en restaurantes para tenerlo todo listo cuanto antes.

Superar los temores y lanzarse a emprender

¿Lo más complicado en el proceso de crear y hacer crecer un emprendimiento digital? “Concebir una app no es difícil, diseñarla tampoco, desarrollarla tampoco”, explica Johann, “pero creo que lo difícil es tomar la decisión, por el temor de que te copien la solución (…) creo que el secreto está en que la solución sea tan dinámica como el propio mercado, se adapte rápidamente, y esté alineada con lo que realmente necesiten los clientes”.

La decisión de emprender suele tomarse con cautela y con cierto miedo al fracaso. Por ello este joven peruano anima a todos aquellos emprendedores en potencia a dar el salto cuanto antes. “Creo firmemente que la decisión de emprender debe tomarse durante la universidad o en los años inmediatos al egreso, pues en esa etapa de la vida tienes más opción a tomar riesgos, en la mayoría de casos no pierdes mucho o nada si fracasas, puedes levantarte más rápido y es probable que tengas gente que te apoye mientras lo intentas”.

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